TP - Employé Administratif et d'Accueil

Niveau :

Niveau 3 / CAP/BEP

Modalité :

Domaine :

Présentiel

Administratif

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

Assurer les travaux administratifs courants d’une structure en respectant les procédures internes et les règles de confidentialité.
Accueillir, orienter et informer les visiteurs, les usagers ou les clients en présentiel comme à distance.
Réaliser le traitement, la mise en forme, le classement et l’archivage de documents professionnels.
Gérer les appels téléphoniques, les courriers, les plannings et les outils bureautiques usuels.
Contribuer à la bonne circulation de l’information et à la qualité de l’accueil au sein d’un service.

Pré-requis

Savoir lire, écrire, s’exprimer correctement en français
Maîtriser les bases du calcul
La maîtrise de l’outil informatique est indispensable (bureautique, navigation, messagerie)

Coût et financement

Coût pédagogique : 5000€
Formation éligible à des financements privés : CPF, Plan de développement des compétences, financement personnel, etc.

Durée de la formation

Centre : 511 h

Entreprise : 175 h

Modalités d'inscription

Pour vous inscrire ou bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans la recherche de financement, contactez-nous au 07 75 67 81 77 ou utilisez le bouton ci-dessous pour faire votre demande.

Formulaire de contact

Évaluation et validation

Mises en situation professionnelles, tests pratiques et oraux
Dossier professionnel et entretien final avec un jury
Validation des 2 blocs de compétences
Attribution du Titre Professionnel Employé Administratif et d’Accueil (niveau 3), délivré par le Ministère du Travail

Débouchés possible

À l’issue de la formation, vous pourrez exercer comme agent administratif, employé de bureau, agent d’accueil ou secrétaire polyvalent(e) dans une entreprise, une collectivité ou une structure médico-sociale.

Vous pourrez également évoluer vers des fonctions plus spécialisées ou accéder à une formation qualifiante de niveau supérieur dans le domaine du secrétariat, de la gestion ou de l’assistanat.