
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction
Communiquer à l'oral et à l'écrit en français et en anglais professionnel (niveau B2 requis)
Assurer la confidentialité et la discrétion inhérentes à la fonction
Pré-requis
Niveau BAC+2 souhaité ou expérience professionnelle d'environ 2 ans dans le secrétariat/l'assistanat
Niveau d'anglais B2 requis (compréhension et expression écrite et orale)
Rigueur, autonomie et sens de la confidentialité
Maîtrise confirmée des outils bureautiques
Coût et financement
Coût pédagogique : 5000€
Formation éligible à des financements privés : CPF, Plan de développement des compétences, financement personnel, etc.
Durée de la formation
Durée totale : 770 heures
En centre : 490 heures
En entreprise : 280 heures
Modalités d'inscription
Information collective ou entretien individuel de positionnement
Test de positionnement portant sur les savoirs de base et la maîtrise des outils numériques
Étude du dossier de candidature et confirmation d'inscription
Pour vous inscrire ou bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans la recherche de financement, contactez-nous au 07 75 67 91 77 ou utilisez le bouton ci-dessous pour faire votre demande.
Évaluation et validation
Titre professionnel Assistant de direction (RNCP38667)
Certification délivrée par le Ministère du Travail (DREETS)
Modalités d’évaluation :
Évaluations en Cours de Formation (ECF)
Mise en Situation Professionnelle (MSP)
Dossier Professionnel (DP)
Jury de certification composé de professionnels
Délivrance :
Titre complet si validation des deux CCP
Certificat(s) de compétences professionnelles (CCP) en cas de validation partielle
Débouchés possibles
Débouchés professionnels :
Assistant de direction
Assistant de manager
Assistant administratif polyvalent
Office manager
Poursuite de parcours :
Spécialisation en gestion de projet
Évolution vers des fonctions de coordination ou de gestion administrative
Séquence 1 — Intégration et posture professionnelle (35h)
Accueil, présentation de l'organisme et du règlement intérieur
Posture et codes du monde du travail
Gestion du temps et organisation personnelle
Présentation du titre professionnel visé, du référentiel et des modalités d'évaluation
Séquence 2 — Bureautique et outils numériques (70h)
Word : styles, publipostage, rédaction de rapports professionnels
Excel : fonctions avancées, tableaux croisés dynamiques, graphiques
Outlook : gestion de l'agenda, e-mails professionnels
PowerPoint : présentations professionnelles
Outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Drive
Séquence 3 — Communication professionnelle écrite et orale (42h)
Écrits professionnels : lettres, notes, comptes rendus, e-mails
Prise de notes et rédaction de synthèses
Communication orale et gestion des appels téléphoniques
Communication interpersonnelle et gestion des situations de tension
Séquence 4 — Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction (≈122h)
Gestion d'agendas complexes et organisation des déplacements
Communication écrite et orale en français et en anglais (niveau B2 requis)
Préparation et compte rendu de réunions
Gestion de l'information confidentielle et discrétion professionnelle
➡️ Évaluation intermédiaire : ECF1
Séquence — Organisation administrative (35h)
Classement, archivage physique et numérique (GED)
Traitement du courrier entrant et sortant
Notions de gestion de projet
Introduction à la dématérialisation des processus administratifs
Séquence 6 — Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques (≈123h)
Outils de pilotage, tableaux de bord et reporting
Coordination et suivi de projets transversaux
Organisation d'événements professionnels
➡️ Évaluation intermédiaire : ECF2
Séquence — Droit appliqué et environnement juridique (28h)
Notions de droit du travail
RGPD et protection des données personnelles
Confidentialité et discrétion professionnelle
Séquence finale — Préparation à la certification (35h)
Méthodologie du Dossier Professionnel
Préparation aux ECF
Simulations de Mise en Situation Professionnelle
Entraînement à l'entretien avec le jury
Bilan et consolidation des acquis
LIEUX ET DATES
La Chapelle St-Luc (10)
Formation et site accessibles aux personnes en situation de handicap.
Un référent handicap est disponible pour étudier chaque situation.
INDICATEURS
1ère mise en place en 2026, les indicateurs seront disponibles dès la certification passée.
Page mise à jour le :
26/06/2026
DOCUMENTS
POUR D'AUTRES RENSEIGNEMENTS

