BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social
Niveau :
Niveau 5 / BAC +2
Modalité :
Domaine :
Alternance
Santé, Sanitaire et Social
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
Participer à la mise en œuvre de prestations et de services dans les domaines social, médico-social et sanitaire.
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, sociales ou de santé, en tenant compte de leur situation individuelle.
Organiser l’activité d’une structure de service, gérer les dossiers, coordonner les interventions des professionnels et partenaires.
Assurer un rôle d’interface entre les usagers, les institutions et les professionnels.
Contribuer à la qualité du service rendu, à la communication interne et externe et à la gestion de projets d’action sociale ou médico-sociale.
Pré-requis
Être titulaire d’un baccalauréat (général, technologique ou professionnel), ou d’un diplôme de niveau 4.
Maîtriser les bases de l’expression écrite, orale et du raisonnement logique.
Coût et financement
Les frais pédagogiques de la formation sont pris en charge par l’OPCO (Opérateur de Compétences) de l’entreprise dans le cadre du contrat d'alternance.
La formation ne génère aucun coût pour l’étudiant.
Durée de la formation
Centre : 1350 h
Entreprise : 1860 h
Évaluation et validation
Contrôles en cours de formation (CCF) pour certaines matières, et épreuves ponctuelles terminales pour d'autres.
Dossiers professionnels, études de cas, mises en situation, soutenances et entretiens oraux.
Validation des 4 blocs de compétences.
Délivrance du Brevet de Technicien Supérieur SP3S (niveau 5), diplôme d’État reconnu par le Ministère de l’Éducation nationale.
Débouchés possible
À l’issue de la formation, vous pourrez exercer comme chargé(e) d’accueil ou de dossier, gestionnaire conseil, assistant(e) médico-social(e), coordinateur(trice) de prestations dans des structures sanitaires, sociales ou médico-sociales : mutuelles, caisses de sécurité sociale, établissements de soins, structures d’aide à domicile, collectivités, associations.
Vous pourrez également poursuivre vers une licence professionnelle en intervention sociale, en gestion des établissements sanitaires et sociaux ou en coordination de projets, selon votre projet professionnel.
La formation est organisée autour de 4 blocs de compétences, complétés par des enseignements généraux :
Bloc 1 – Optimisation des fonctions administratives et bureautiques
Accueil et information des usagers
Traitement des demandes administratives et constitution de dossiers
Maîtrise des outils bureautiques et gestion documentaire
Bloc 2 – Gestion de la relation et communication
Écoute, analyse de la demande et accompagnement individualisé
Communication professionnelle écrite et orale
Coordination avec les intervenants internes et externes
Bloc 3 – Expertise des besoins des publics
Analyse de situations sociales, sanitaires ou médico-sociales
Repérage des dispositifs d’aide adaptés
Veille réglementaire et partenariale
Bloc 4 – Mise en œuvre et suivi de projets
Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre d’actions collectives
Suivi et évaluation de projets en lien avec les partenaires du secteur
Démarches qualité et travail en réseau
Enseignements généraux
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère (anglais)
Culture sanitaire et sociale
Institutions et politiques sociales
LIEUX ET DATES
St-Dizier (52)
- du 07/09/2026 au 29/09/2028
Formation et site accessible aux personnes en situation de handicap.
Un référent handicap est disponible pour étudier chaque situation.
INDICATEURS
1ère mise en place en 2026, les indicateurs seront disponibles dès la certification passée
Page mise à jour le :
10/12/2025
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